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Virtual-Call recebe certificação Unify-Mitel para SIP Trunk

Escrito por Adélia Cristina | 19/12/2024 16:46:26

Encerrar um ano com estabilidade em telecomunicações já é um desafio; fazer isso dando um passo adiante em integração e confiabilidade é um diferencial competitivo. É exatamente nesse contexto que chega a nossa novidade.

A Virtual-Call acaba de ter seu serviço de SIP Trunk certificado oficialmente na interface SIP Trunk do OpenScape Business V3R4, da Unify-Mitel.

Na prática, isso significa que empresas que utilizam OpenScape Business podem contar com uma integração testada, validada e reconhecida pelo próprio fabricante – com mais segurança na escolha do provedor e menos incertezas na implantação.

Neste artigo, você vai entender o que essa certificação representa, por que ela é relevante para o seu ambiente de telefonia e quais benefícios concretos sua empresa ganha ao optar por um SIP Trunk certificado para OpenScape Business.

 

 

Qual é o significado desta certificação?

A certificação OpenScape Business V3R4 garante que nosso serviço de SIP Trunking é totalmente compatível com o sistema de comunicação OpenScape Business, um dos mais avançados e respeitados do mercado.

Na prática, isso significa que nossa solução foi submetida a testes técnicos rigorosos pelo fabricante, cobrindo cenários de chamadas, recursos de sinalização, qualidade de voz, estabilidade e segurança.

Como resultado, nossos clientes podem contar com:

  • Integração padronizada, seguindo as melhores práticas recomendadas pela Unify-Mitel;  

  • Menos riscos de incompatibilidades, retrabalho ou ajustes manuais complexos na configuração; 

  • Desempenho otimizado, com chamadas estáveis, baixa latência e maior continuidade de serviço mesmo em ambientes críticos; 

  • Maior previsibilidade em projetos de migração ou expansão de telefonia, já que a combinação OpenScape Business + SIP Trunk Virtual-Call foi validada previamente.

Além disso, essa certificação reforça que nossos mecanismos de segurança, tratamento de mídia e sinalização SIP atendem aos requisitos da plataforma, contribuindo para uma experiência de comunicação mais confiável, consistente e alinhada às necessidades de empresas que não podem correr riscos com sua infraestrutura de voz.

Para saber mais sobre nossos serviços de SIP Trunking, entender critérios técnicos e comerciais relevantes e avaliar qual modelo faz mais sentido para o seu ambiente, recomendamos a leitura do nosso guia sobre como escolher o melhor provedor de SIP Trunk.

Nele, aprofundamos pontos como qualidade de rota, escalabilidade, suporte, tarifação e requisitos de segurança para ajudar você a tomar uma decisão bem fundamentada. 

 

Benefícios da certificação SIP Trunk da Mitel

Com esta certificação, a Virtual-Call agora pode rotular seu serviço de SIP Trunk com o selo de ITSP certificado pelo OpenScape Business. Este selo de aprovação traz vários benefícios para nossos clientes:

1. Confiabilidade e qualidade: A certificação garante que nosso serviço atenda aos mais altos padrões de qualidade e confiabilidade, proporcionando chamadas virtuais claras e ininterruptas.

2. Compatibilidade garantida: Nossos clientes podem ter certeza de que o serviço de SIP Trunk da Virtual-Call funcionará perfeitamente com o sistema OpenScape Business V3R4, eliminando problemas de compatibilidade e simplificando a integração.

3. Segurança: Nosso serviço inclui medidas robustas de segurança para proteger as comunicações empresariais, garantindo que seus dados permaneçam seguros.

4. Suporte Global: Esta certificação é válida em vários países, incluindo Áustria, Brasil, Alemanha, Espanha, Suíça e Reino Unido. Isso permite que empresas multinacionais utilizem nossos serviços com confiança em diferentes regiões.

Leia mais sobre como resolver desafios de telefonia para multinacionais.

 

 

Compromisso com a excelência

Ao longo deste artigo, você viu que a certificação do nosso SIP Trunk para o OpenScape Business V3R4 não é apenas um selo técnico, mas uma garantia prática de compatibilidade, desempenho e segurança para o seu ambiente de telefonia.

Exploramos o que essa validação da Unify‑Mitel representa, quais riscos ela ajuda a mitigar e de que forma se traduz em benefícios concretos: menos retrabalho em projetos, chamadas mais estáveis, integração simplificada e suporte consistente, inclusive em operações multinacionais.

Se a proposta do título era mostrar por que escolher um SIP Trunk certificado faz diferença para empresas que utilizam OpenScape Business, você agora dispõe dos elementos necessários para avaliar essa decisão com segurança – tanto do ponto de vista técnico quanto estratégico.

O próximo passo é trazer essa realidade para o seu cenário:

  • Analisar o estado atual da sua infraestrutura de telefonia e seus planos de migração ou expansão; 

  • Verificar se seu ambiente OpenScape Business está tirando proveito máximo de um SIP Trunk certificado;

  • Discutir requisitos específicos de qualidade, segurança e cobertura regional.

Na Virtual-Call, nosso compromisso é transformar essa certificação em resultados tangíveis para o seu negócio. Se você deseja elevar a confiabilidade da sua comunicação e simplificar seus projetos de telefonia com OpenScape Business, fale conosco.

Nossa equipe está pronta para avaliar seu ambiente, propor a melhor configuração de SIP Trunk certificado e acompanhá-lo em todas as etapas da implementação.

 

Perguntas frequentes

1. O que é um SIP Trunk?

O SIP Trunk é uma versão virtual de uma linha telefônica analógica. Ele usa o Protocolo de Iniciação de Sessão (SIP) para fornecer serviços de voz e outras comunicações unificadas pela internet. Descubra as principais diferenças entre números de telefone virtuais e tradicionais.

2. Como o SIP Trunking beneficia as empresas?

O SIP Trunking oferece às empresas economia de custos, escalabilidade e flexibilidade. Ele permite a integração de voz, dados e vídeo em uma única linha, reduzindo a necessidade de várias linhas físicas. Saiba mais sobre o que é melhor – minutos por linha ou minutos por canal.

3. Qual é a diferença entre SIP Trunking e VoIP? 

Embora tanto o SIP Trunking quanto o VoIP (Voice over Internet Protocol) forneçam comunicações de voz pela internet, o SIP Trunk é especificamente usado para conectar uma central telefônica privada (PABX) à internet, permitindo várias chamadas simultâneas.

4. Por que a certificação é importante para os provedores de SIP Trunk?

A certificação garante que o serviço de SIP Trunk seja compatível com sistemas de comunicação específicos, garantindo confiabilidade, qualidade e integração perfeita para os usuários.

5. O que são comunicações unificadas? 

Comunicações unificadas (UC) referem-se à integração de várias ferramentas de comunicação, como voz, vídeo, mensagens e colaboração, em um único sistema coeso para melhorar os processos de negócios e a produtividade dos usuários.

 

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