Qual é a licença ideal para Roteamento Direto MS Teams?

O Roteamento Direto abre um mundo de possibilidades, integrando perfeitamente sua rede telefônica ao MS Teams e aproveitando os recursos incríveis da comunicação. A escolha da opção de licenciamento correta para sua empresa depende das necessidades específicas. Para uma integração direta, os planos telefônicos da Microsoft são recomendados.

Como alternativa, se você possuir determinadas necessidades e uma infraestrutura telefônica existente, a colaboração com um provedor telecom pode ser a opção ideal. Ao entender e escolher as opções ideais de licenciamento, você pode integrar perfeitamente a telefonia ao MS Teams. Mergulhe neste post de blog para descobrir quais opções de licenciamento são mais adequadas para o roteamento direto na telefonia MS Teams.

1. O QUE É ROTEAMENTO DIRETO MS TEAMS E COMO FUNCIONA

O Roteamento Direto é um recurso poderoso do Microsoft Teams que permite fazer chamadas pela rede telefônica. Dessa forma, as empresas podem conectar sua infraestrutura telefônica com o Microsoft Teams e aproveitar suas capacidades avançadas de comunicação.

A implementação requer algumas etapas: configurar um Controlador de Borda da Sessão (SBC) como um gateway entre a rede telefônica e o Microsoft Teams, configurar as informações dos usuários e associar as identidades dos usuários aos números de telefone. Após concluir essas etapas, seus usuários poderão realizar e receber chamadas diretamente pelo Microsoft Teams.

2. Licenças Recomendadas para o Roteamento Direto Ms Teams

Para poder usar totalmente o Microsoft Teams e fazer chamadas por meio dele, você precisa de uma ou mais licenças do Microsoft 365, ou do Office 365. Como regra geral, você terá uma cobrança adicional por cada número de telefone para o Microsoft Teams para usar o Direct Routing. A Microsoft oferece várias opções de licenciamento para o Roteamento Direto Microsoft Teams, visando atender a diferentes necessidades empresariais. Veja algumas recomendações:

1. Sistema Telefônico da Microsoft: essa licença oferece funcionalidades telefônicas básicas para a Telefonia no Microsoft Teams, incluindo encaminhamento direto. É ideal para empresas que buscam recursos básicos e uma solução simplificada.

2. Plano de Chamadas da Microsoft: com essa licença, você obtém não apenas os recursos de telefonia no Microsoft Teams, mas também conectividade direta com a rede telefônica pública. É adequada para empresas que precisam lidar com chamadas internas e externas fluidamente.

3. Microsoft 365 Business Voice: essa licença abrangente vai além do Roteamento Direto e oferece recursos telefônicos avançados, como programações de chamadas, gerenciamento de reuniões e gravações automatizadas. É a opção ideal para empresas com requisitos de comunicação mais completos.

3. ENCONTRE SUA SOLUÇÃO IDEAL PARA O ROTEAMENTO DIRETO MS TEAMS

O Roteamento Direto possibilita a integração perfeita entre a rede telefônica e o Microsoft Teams, permitindo explorar todo o potencial de comunicação. A escolha da licença ideal para sua organização depende de suas necessidades específicas. Se você busca uma integração simples e direta, os planos de telefonia da Microsoft são recomendados. Por outro lado, se você já possui uma infraestrutura telefônica existente ou necessita de recursos avançados, trabalhar em parceria com um provedor de telecomunicações pode ser a melhor opção.

Ao avaliar cuidadosamente suas necessidades e escolher a licença apropriada, você poderá otimizar sua experiência telefônica no escopo regulatório, ao mesmo tempo, em que alcança economia de custos. Aproveite ao máximo o Roteamento Direto no Microsoft Teams encontrando a opção de licenciamento que melhor atende às suas necessidades. Eleve sua experiência de comunicação e impulsione o crescimento de sua empresa.

4. Como funciona a integração da Virtual-call com o roteamento direto MS Teams?

Na Virtual-Call, o processo de integração é simplificado e sem complicações, graças à nossa implementação totalmente automatizada. A implementação do Microsoft Teams Direct Routing não exige mais uma empresa de TI externa ou uma equipe de técnicos. Você não precisa nem mesmo de um amplo conhecimento do PowerShell. Nosso assistente totalmente automatizado cuida do processo de conexão e provisionamento, tornando-o fácil para você. 

Com o Microsoft Teams Direct Routing, sua empresa pode estabelecer uma conexão direta entre sua plataforma de comunicação e nossos serviços de Cloud PABX ou SIP Trunk. Essa integração combina os recursos avançados do Microsoft Teams com a confiabilidade e a flexibilidade do nosso Cloud PABX e SIP Trunk, simplificando e aprimorando seu sistema de comunicação geral.

Experimente a simplicidade e a facilidade de nosso processo de implementação — é simples assim. Preencha o formulário agora e obtenha uma demonstração gratuita da integração do Roteamento Direto MS Teams.

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